Domande e risposte: perché il pagamento tempestivo è importante per le piccole imprese?

Quattro piccoli imprenditori spiegano perché è importante pagare tempestivamente fornitori e venditori.

Pubblicato

31 luglio 2023

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I piccoli fornitori e venditori sono una parte fondamentale dell’ecosistema aziendale del nostro Paese. Il Prompt Pay Pledge della Camera degli Stati Uniti chiede alle aziende di impegnarsi a pagare i propri fornitori e venditori più rapidamente o di offrire opzioni di finanziamento privato.

Quattro membri dello Small Business Council della Camera degli Stati Uniti spiegano perché il pagamento tempestivo è così importante per la loro attività e perché hanno firmato l'impegno a pagare i propri fornitori più rapidamente.

Incontra i piccoli imprenditori:

Quali sono le conseguenze per le piccole imprese se le fatture vengono pagate costantemente in ritardo?

Jeff Good: Come ristorante operiamo praticamente con contanti e carte di credito, ma abbiamo conti interni e spese interne su cui tratteniamo la carta. Quando i nostri clienti sono lenti nei pagamenti, ciò causa problemi con il lavoro d'ufficio extra, preoccupazioni per i crediti inesigibili e disagi generali.

Doug Klein: Per la maggior parte delle piccole imprese, e soprattutto NUE, i crediti vincolano una quantità significativa di capitale/contante limitato. Quando i crediti crescono, ciò sposta la nostra capacità di acquistare inventario o altrimenti investire in altri aspetti della nostra attività e quindi limita gravemente la nostra crescita.

Quali sono i vantaggi per la tua piccola impresa quando le fatture vengono pagate in tempo?

Doug Klein: Quando sappiamo che le fatture verranno pagate come concordato, possiamo pianificare il flusso di cassa e investire prima di quanto saremmo in grado di fare una volta prorogato il pagamento.

Jeff Good: Flusso di cassa, nessuna preoccupazione contabile aggiuntiva e facilità delle operazioni d'ufficio.

Tom Richter: Il vantaggio specifico è che il denaro arriva in banca più velocemente.

Come può il pagamento tempestivo migliorare il rapporto tra i piccoli fornitori e i loro clienti?

Bahar Ferguson: Il pagamento tempestivo consente meglio alle piccole imprese di mantenere lo stesso livello di servizio, supporto e qualità che si sono impegnati a fornire ai clienti. Il pagamento tempestivo consente loro di far fronte ai propri obblighi finanziari senza dover scendere a compromessi o compromettere l'eccellenza delle proprie offerte. Con pagamenti costanti e tempestivi, i piccoli fornitori possono pianificare in modo efficace le proprie esigenze aziendali. Possono attrarre e trattenere professionisti di talento, investire negli strumenti e nelle tecnologie necessarie e garantire le forniture essenziali. Ciò garantisce che possano continuare a fornire prodotti o servizi eccezionali ai propri clienti, favorendo la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti.

Doug Klein: Il pagamento tempestivo ci consente di utilizzare il capitale per innovare e diventare ancora più utili/preziosi per i nostri clienti.

Jeff Good: Il potere contrattuale di una piccola impresa deriva dal pagamento rapido delle bollette. Godo di uno sconto e di un rapporto di servizio premium con i miei fornitori di cibo e servizi perché pago rapidamente. Quindi per me essere il numero 1 nei pagamenti rapidi mi dà forza.

Che consiglio daresti alle piccole imprese che potrebbero avere difficoltà a ricevere pagamenti tempestivi dai propri clienti?

Bahar Ferguson: È fondamentale stabilire termini di pagamento chiari e concisi. Comunicare chiaramente la scadenza dei pagamenti e delineare eventuali sanzioni per i ritardi di pagamento. Ciò aiuta a stabilire le aspettative fin dall'inizio e riduce al minimo la confusione. Inoltre, è importante applicare i termini di pagamento in modo coerente e tempestivo. Sii proattivo nel dare seguito ai pagamenti scaduti e comunica chiaramente le conseguenze del mancato pagamento. Prendere in considerazione l'implementazione di un sistema in cui i servizi o le consegne possano essere temporaneamente sospesi fino al ricevimento del pagamento per aiutare a motivare i pagatori in ritardo. Infine, esplora le opzioni per diversificare i tuoi metodi di pagamento. Offrire opzioni di pagamento online comode e sicure può incoraggiare il pagamento tempestivo da parte dei clienti. Rendi loro il più semplice possibile l'adempimento dei loro obblighi finanziari nei confronti della tua attività.

Tom Richter: La ruota che cigola viene ingrassata. È fondamentale accertarsi dei termini prima di iniziare a fare affari con un cliente. Inoltre, sembra che quanto più grande è il cliente, tanto più tempo vorrà impiegare per pagare le bollette. Spesso siamo in grado di negoziare termini diversi da quelli proposti.